新着情報

2016年9月

2016.09.30本社からのお知らせ

資本金増資のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社は2016年9月25日付にて増資を行い、
資本金を1億7799万円(資本準備金を含む)としましたのでここにお知らせいたします。
 
今回の増資は事業計画に沿った財務基盤の強化を行うものであり、
さらなるサービスの向上に努め事業拡大を図るとともに、
より一層お客さまに信頼される通信会社を目指して参ります。
 
今後ともエックスモバイル株式会社及びエックスモバイルを宜しくお願い申し上げます。
 
≪資本金の変更≫
■ 増資前 999万円
■ 増資額 1億6800万円(資本準備金を含む)
■ 増資後の資本金 1億7799万円(資本準備金を含む)

2016.09.26新店オープン

エックスモバイル岐阜中央店オープン

岐阜県下初出店!
エックスモバイル岐阜中央店が9月25日にオープンしました。
岐阜中央店はスマホ教室を併設しており、初めてスマホを持つ方でも安心!
ご契約者様に「初めてさんのスマホ講座―1時間無料講習」が付いていますので、
基本的なスマホの使い方はこの無料講習でマスターして頂けます。
その他、スマホ修理&買取も致します。
 
岐阜の皆様はぜひ「エックスモバイル岐阜中央店」にお気軽にお越し下さい。

2016.09.23本社からのお知らせ

UPQ、iPhone6、iPhone6Plus 販売終了のお知らせ

平素はエックスモバイルのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

長らくご好評を頂いておりました
UPQ、iPhone6、iPhone6Plus
の販売を9月30日(金)12時をもって終了させていただきます。

 

iPhoneにつきましては引き続き
iPhone6s、iPhone6sPlus、iPhoneSE、iPhone5s(中古)
の販売は継続致しますので、今後ともよろしくお願い致します。

2016.09.16本社からのお知らせ

iPhone新OS「iOS10」での動作確認結果のお知らせ

先日公開されましたiPhone新OS「iOS10」がエックスモバイルで問題なく

利用できるかの動作確認結果をお知らせします。

 

iOSでの動作確認結果ですが、

エックスモバイルでは取り扱い端末である以下の端末で動作確認を行い、

問題なく使えることを確認しました。

 

・iPhone6
・iPhone6s
・iPhoneSE

 

今後とも、エックスモバイルをどうぞよろしくお願い致します。

2016.09.15新製品販売開始

ZenFoneGO新色登場!

平素より、エックスモバイルをご利用頂き誠にありがとうございます
 
お客様からの強いご要望にお答えして、本日よりZenFone GOに人気の色、ホワイトを追加致します。
 
img_zenphonego-3
 
現在販売中のブラック、レッドと共に、宜しくお願い致します。

2016.09.12本社からのお知らせ

テレビ東京系列「所さんの学校では教えてくれないそこんトコロ!」放送のお知らせ

平素よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。


テレビ東京系列「所さんの学校では教えてくれないそこんトコロ!」に
当社のスゴい電話を取り上げていただきました。

 

以下の時間に放送になります。

 

テレビ東京系列「所さんの学校では教えてくれないそこんトコロ!」

9月16日(金)21時~

所さんの学校では教えてくれないそこんトコロ

 

金曜日の夜となりますが、ぜひご覧ください。

 

今後とも、エックスモバイルを何卒宜しくお願い致します。

2016.09.09重要なお知らせ

マイページ・お申込み画面復旧のお知らせ

平素より、エックスモバイルをご利用頂き誠にありがとうございます
9月8日 18時からシステム障害により、下記の事象が発生致しました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
 
【日時】
2016年9月8日(木)
18時~20時
 
【事象】
「マイページ」、「ご購入・お申込み」画面に入れない、入りづら
 
現在は復旧しておりますので、今後とも、エックスモバイルを宜しくお願い致します。

2016.09.05重要なお知らせ

かけたい放題アプリの不具合について

平素よりかけたい放題をご利用いただきありがとうございます。

かけたい放題アプリのアップデートに関してお知らせいたします。

 

【アプリ名】

かけたい放題アプリAndroid版

 

【アップデート実施日】

2016年09月05日

 

【アップデート内容】

履歴表示の不具合を修正しました。

 

【アップデート方法】

下記の通りアップデートを実施して下さい。

 

(Android版)

Google Playストアにて新しいバージョンのアプリをダウンロードしてください。

(Google Playストア起動→マイアプリ&ゲーム→かけたい放題アプリ→更新)

◆Google Playストアはこちら

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.mosimosi.kaketaihoudai

 

(Android版BlackBerry端末ご使用の方)

Amazonマーケットにて新しいバージョンのアプリをダウンロードしてください。

◆Amazonマーケットはこちら

https://www.amazon.co.jp/エックスモバイル株式会社-かけたい放題/dp/B0160L7LMC

 

※アップデート方法が分からない場合は、お手数ですが下記へお問い合わせください。

 エックスモバイルサポートデスク(10:00~17:00/平日のみ)

 03-6869-7155

 

※アプリのアップデートを行い、現在不具合が発生しているお客様につきましては、

 誠に申し訳ありませんが、対策版アプリが公開されるまでお待ちください。

 対策版アプリを一刻も早く公開できるよう、準備を進めております。

 

 

今後とも、かけたい放題サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

2016.09.01重要なお知らせ

エックスモバイルサポートデスクの受付時間が変更になります。

2016年9月1日より、
エックスモバイルサポートデスクの受付時間が変更になります。
【受付時間】
平日:10時~17時
今後も顧客対応品質向上の為、
改善に努めてまいります。